Kes ini jarang berlaku, tetapi jika backer membatalkan tempahan secara saat akhir, kami ada bersama anda. Setiap tempahan yang dibuat di dalam PetBacker akan dilindungi oleh Jaminan Tempahan kami. Apa itu?

Kami Akan Memberikan Pembayaran Balik

Jika penjaga atau pejalan anjing membatalkan tempahan dalam masa 7 hari sebelum tarikh servis, kami akan memberikan bayaran balik. (bayaran balik termaktub kepada cas transaksi jika ada)

Kami Akan Membantu Mencari Pengganti Untuk Penjaga Atau Pejalan Anjing Yang Baru.

Kami akan berhubung dengan anda secepat mungkin, tetapi anda juga boleh hubungi kami. Kami sentiasa ada 24/7.

Carian untuk pengganti akan dilakukan secara meluas. Kami akan lakukan segalanya untuk mendapatkan pengganti yang terbaik. Jika anda menempah pengganti yang lebih mahal, kami akan membayarkan lebihan harga kepada penjaga sehingga 6% dari jumlah harga dan terhad sehingga $20 sahaja.

Kami Berada Di Sini Adalah Untuk Membantu Anda

Kami berjanji akan melakukan segalanya untuk memastikan anda dan haiwan peliharaan menyukai pengalaman servis kami, dan jaminan tempahan memainkan peranan penting untuk kami.